রেফারেন্স

3bets গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা এখানে পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি। আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad লেনদেন এবং লবি কার্যক্রম — সবই আপনার স্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত হয়।

স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহনিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিংঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
3bets 3bets গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ
ডেটা সুরক্ষা স্তর

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা, পেমেন্ট সেশন আলাদা সিকিউর চ্যানেলে রাউট করা এবং লগইন প্রতিবার OTP দিয়ে যাচাই — এসবই আমরা স্ট্যান্ডার্ড হিসেবে চালু রাখি। আপনার ডিভাইসে কুকি সেভ হয় শুধু লগইন সেশন মনে রাখতে; আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মুছে ফেলতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষকে আপনার বেটিং প্যাটার্ন বা পেমেন্ট ডেটা বিক্রি করি না, এবং মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি না যতক্ষণ না আপনি সম্মতি দেন।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে থাকে — কেউ, এমনকি আমাদের টিমও আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা শুধু সেশন কুকি ব্যবহার করি যেন আপনি লবিতে ফিরে এলে আবার লগইন করতে না হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা অ্যানালিটিক্স টুল আমরা রাখি না।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রোফাইল দেখতে, তথ্য সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে ডেটা ডিলিট প্রসেস শুরু করি।

ডেটা রিটেনশন

আমরা লেনদেন রেকর্ড ও অ্যাকাউন্ট লগ শুধুমাত্র স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য রাখি। সময়সীমা শেষে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, এবং আপনি যেকোনো সময় রিটেনশন স্ট্যাটাস জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, কোন ডেটা দেখা বা মুছে ফেলা যাবে — এসব জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পরীক্ষা করি এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী দ্রুত জবাব দিই। লাইভ চ্যাট দিনের যেকোনো সময় খোলা থাকে, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপেও আপনি পৌঁছাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন — সেখান থেকে সরাসরি আমাদের এজেন্টের সাথে কথা বলুন। ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলার অনুরোধ বা যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন তাৎক্ষণিক উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত ডেটা রিপোর্ট বা ডকুমেন্ট চাইলে ইমেইল পাঠান — আমরা সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে সব তথ্য সহ জবাব দিই। অ্যাকাউন্ট ডিলিট বা তথ্য সংশোধনের লিখিত অনুরোধ এই পথেই করা ভালো।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন মোবাইল থেকে দ্রুত জানতে চাইলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ দিন। পেমেন্ট হিস্ট্রি, ডেটা রিটেনশন বা কুকি নিয়ন্ত্রণ — যা জিজ্ঞাসা করবেন, আমরা বাংলায় ব্যাখ্যা করে দেব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

পেমেন্ট গেটওয়ে আপনার ওয়ালেট নম্বর প্রসেস করে, কিন্তু আমরা শুধু শেষ চার সংখ্যা দেখি — পুরো নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন শেষ হলে সেশন ডেটা মুছে যায়।

না। আপনার বেটিং প্যাটার্ন, জয়-হারের রেকর্ড বা স্লট পছন্দ — কিছুই আমরা বাইরের কাউকে দেই না। শুধু গেম প্রদানকারী যারা লাইভ টেবিল বা স্লট চালায় তাদের সিস্টেম রাউন্ড ডেটা দেখে, কিন্তু আপনার পরিচয় তারা জানে না।

হ্যাঁ। লবির প্রোফাইল সেকশনে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য, লেনদেন হিস্ট্রি ও লগইন লগ দেখতে পাবেন। আরও বিস্তারিত চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন — আমরা এক্সপোর্ট করে দিতে পারি।

আপনি বন্ধ করার অনুরোধ জানালে আমরা সাত দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ডিলিট শুরু করি। তবে লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয় — সেটা শেষ হলে সেগুলোও মুছে যায়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ম্যানেজমেন্ট অপশন আছে — সেখান থেকে 3bets-এর কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন মনে রাখা যাবে না, প্রতিবার OTP লাগবে।

আমরা যেকোনো বড় পরিবর্তন করার আগে লবির নোটিশ বোর্ডে এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে জানিয়ে দিই। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে সম্মতি বা আপত্তি জানানোর সময় থাকে।